FAQ


Batterij van kluis leeg? Wat nu?

Als de batterij van een kluis leeg is, moet deze vervangen worden.
Bij de meeste gecertificeerde kluizen zit deze onder het toetsenbord.
Voel aan de onderkant of er een klepje zit, deze kunt u of weg schuiven of er zit een klein schroefje in.
Hierin zit een 9 volt blok batterij die u kunt los koppelen en vervangen voor een nieuw exemplaar.

Zit hier geen batterij dan is de het slot voorzien van een voeding punt, op het toetsenbord zitten twee rondjes, een wat grotere en kleinere, of er zijn twee metalen puntjes met een + en – symbool. Op deze drukpunten kunt u een 9 volt blok batterij plaatsen en vasthouden, ondertussen typt u uw code in, de kluis zou nu moeten openen. Aan de binnenkant van de deur zit een batterijvak, die u nu kunt openen en de batterij verwisselen.
Na wisselen batterij van de kluis eerst met deur open controleren op de juiste werking.

De goedkopere privékluizen, gekocht bij een bouwmarkt, hebben vaak een noodsleutel die u bij de kluis geleverd heeft gekregen, deze heeft u nodig om de kluis te openen om bij het batterijvak te kunnen komen. Vaak is deze kwijt, in dat geval pakt u een 5 millimeter boortje en boort deze in het slotje, de kluis zal gelijk openen, een platkop schroevendraaier in het slot slaan werkt ook gemakkelijk. Daarom moet u nooit zulke kluizen kopen, ze zijn zo eenvoudig te openen, zonde van uw geld!

Belt u gerust met vragen, of stuur ons een foto va uw kluis, dan helpen wij graag verder.
Verkoop bereikbaar op: 0342-422239
E-mail: info@kluiszorg.nl

 

Kluis verankeren op een verdieping

Voor ons is het geen probleem een kluis tot wel 300 kilogram. via de trap naar boven of beneden te brengen.   Kluis trap op
Wij hebben speciaal gereedschap om de kluis op een veilige en schadevrije wijze via de trap te transporteren.
Wij werken niet met een traploper, deze maakt te vaak schade aan uw trap! Pas daar echt mee op.
Eenmaal daar doen wij ook de verankering van uw kluis, altijd met een chemisch anker!

Kluis verankeren op een verdieping

De kluis wordt bij ons altijd chemisch verankerd, ook op een verdieping of in een kelder.
Verdiepingsvloeren zijn altijd wat dunner dan een begane grondvloer, ook zitten er vaak isolatie kanalen in een verdiepingsvloer.
Dit maakt het verankeren wat moeilijker, maar wij hebben daarvoor speciale chemische ankers die de kluis heel goed vast zetten.
Ook in kelders moeten we altijd goed uitkijken, we moeten niet door de vloer gaan als u geen last van grondwater wilt hebben.
Hiervoor adviseren wij verlijming van de kluis.

Kluis verhuizen

Natuurlijk kunnen we ook de kluis weer verhuizen, van de ene etage naar de andere in uw volgende woning.
Met een chemisch anker is de kluis altijd weer los te maken en te verhuizen, met verlijming lukt dit niet meer.

Bel voor meer informatie: 0342-422239 bereikbaar van 09.00 uur tot 22.00 uur. ook in de weekenden

Kluis leveren wanneer u dit wilt!

Als u een kluis bestelt via onze beveiligde site, dan kunt u in het bestelproces aangeven wanneer u de kluis wilt ontvangen.
Via een datumprikker geeft u de gewenste dag aan dat u wilt dat wij de kluis komen brengen.
Ook als u dit al de volgende dag wilt, zullen wij er alles aan doen de kluis op tijd te leveren.

Kan ik ook met iDEAL betalen?

Ja, u kunt via de site met de iDEAL knop betalen, dit gebeurt via een beveiligde verbinding.
Dit is de meest veilige manier om via een website te betalen.
Na ontvangst van de bestelling leveren wij de kluis zo snel mogelijk uit!
Of op de door u gewenste dag.

Achteraf betalen aan onze chauffeur

Als u bij ons een kluis besteld, kunt u de keuze maken om de kluis te betalen bij aflevering aan onze chauffeur per PIN of contante betaling.
Wij rekenen hier niets extra voor.
Voor u is het een voordeel om eerst de kluis te bekijken en pas daarna te betalen, altijd een fijn idee!
Wij leveren plaatsen en verankeren kluizen door heel Nederland en België tegen de laagste tarieven en leveren veelal de beste service!

Wist u ook al dat wij de kluizen altijd chemische verankeren!

Batterij van de kluis leeg?

Geen probleem, elke kluis die wij leveren is voorzien van een mogelijkheid om het slot te voorzien van stroom aan de buitenkant.
Bij het verankeren van de kluis wordt dit uitgelegd, en anders kunt u ons bellen voor uitleg.

Bij eenvoudige goedkope privékluizen kan het zijn dat er een zogenaamde noodsleutel zit, met deze sleutel moet u de kluis openen, en kunt u daarna de kluis openen.

Bel ons voor meer informatie in uw specifieke geval.

Als Kluiszorg Nederland bij u de kluis komt bezorgen en verankeren dan doen wij dit geheel anoniem en discreet. Onze voertuigen en kleding hebben geen reclame uitingen, niemand in uw omgeving merkt dat u een kluis geleverd krijgt. Dit is heel belangrijk, hoe minder mensen weten dat u een kluis heeft hoe beter!

  • Chemische manier van verankeren zonder meerprijs
  • Professionele en vakkundige verankering door ons zelf
  • Anonieme levering en verankering van kluizen
  • Ook op verdiepingen tot wel 300 KG, via de trap zonder schade!
  • Kluizen op hoogte plaatsen aan de muur.

Als enige in Nederland brengen wij kluizen naar een verdieping met trap opgang of in kelders via de trap.
En dat zonder traploper, de traploper maakt namelijk erg snel beschadigingen aan uw trap!
Wij hebben speciale beugels die we aan de kluis maken waardoor we de kluizen treetje voor treetje naar boven of naar beneden brengen.
We kunnen op deze wijze ook uw kluis weer verhuizen. We kunnen kluizen tot 300 KG op deze manier naar de verdieping brengen, dit is echt uniek, niemand doet dit!

Als Kluiszorg Nederland voor u de kluis mag verankeren, dan wordt altijd de professionele chemische wijze van verankeren gedaan, indien mogelijk, dit is de beste manier van verankeren en dit zullen wij altijd uitdragen en uitvoeren. Wij rekenen hiervoor geen extra tarief!
Ons uitgangspunt is altijd de beste manier van verankeren indien mogelijk, anders zoeken we in samenspraak met u naar de beste alternatieve mogelijkheid.
Voor elke situatie is er een oplossing voor een “deugdelijke verankering”.
Met 20 jaar ervaring met kluizen verankeren, hebben we elke situatie al eens mee gemaakt, en hebben we er een oplossing voor gevonden!

De fabrikanten geven meestal een zwaarlast anker of een keilbout mee om de verankering mee te doen.
Met een goede betonnen vloer of muur is dit een goede manier van verankeren. De andere alternatieven zijn verlijmen of een houtdraadbout met een plug.
Een zwaarlast anker of keilbout is eenvoudig voor een “beetje handige” persoon te plaatsen wat u nodig heeft is een goede boormachine en een goede stofzuiger.
Een plug en een houtdraadbout is de minst sterke manier van een kluis verankeren maar kan goed werken als u het met minimaal 4 stuks doet in een niet brandwerende kluis. Verlijmen is een erg sterke manier van verankeren, met verlijmen wordt er een trekkracht van 25 KG per vierkante centimeter gecreëerd, wordt de kluis goed ingesmeerd met de lijm dat is dit nog sterker dan de chemische wijze. Nadeel is wel dat de kluis nooit meer verplaatst kan worden.

De beste wijze van een kluis verankeren is de “chemische” wijze.
Hiervoor is nodig een goede betonnen muur of wand (geen tussen muur).
Bij een chemische verankering wordt een gat geboord en deze wordt gevuld met een twee componenten pasta, door een chemische reactie wordt dit net zo sterk als het beton en krijg je de hoogst haalbare uittrekkracht. Dit is de beste manier om een kluis te verankeren!

Volgens de regels van de verzekeraars en de fabrikanten moet een kluis deugdelijk zijn verankert.
Wat deugdelijk is wordt niet omschreven, dit is dus vaag.
En kluis kan op verschillende manieren worden verankert, bijvoorbeeld met een plug en een bout of met een keilbout.
Wat de beste methode is is afhankelijk van de ondergrond of muur waar de kluis aan verankert moet gaan worden.
Heeft u een houten vloer dan zal de verankering niet echt “deugdelijk” gedaan kunnen worden.
Dan zal er moeten worden gekeken naar de muur, of er moet een plaat worden gemaakt om de kluis te verankeren aan de onderbalken in de vloer.
Het verlijmen van de kluis is dan ook nog een optie. Heeft u vloerverwarming? Dan kan er niet geboord worden en moet er ook gekeken worden naar een andere wijze van verankeren, in zo’n geval is verlijmen of verankering aan de muur ook een optie. Kortom elke situatie vraagt om een andere “deugdelijke” verankering.