FAQ


FAQ :Veel gestelde vragen

Hieronder staan de meest gestelde vragen aan Kluiszorg Nederland:

Hoe vind ik de juiste kluis voor mijn situatie?

Het vinden van de juiste kluis is best moeilijk in het grote assortiment kluizen wat wij bieden.

Maar lees de volgende blog artikel over het vinden van “de juiste kluis voor u”

Gebruik de keuzehulp om direct naar de juiste kluis te gaan.

En natuurlijk kunt u ons altijd bellen voor advies, we zijn bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur elke dag!

Tel: 0342-422239

En als laatste optie vraag een offerte aan.

De kluizenshowroom bezoeken

Kluizenshowroom

Grootste kluizenshowroom van Nederland

Bezoek de kluizenshowroom in Barneveld voor het grootste meest complete assortiment kluizen van Nederland!
kom kijken en laat u voorlichten door een ervaren kluisspecialist!
Voor uw privacy vragen wij u een afspraak te maken zodat u in alle rust uw wensen met ons kan bespreken, en wij u alles kunnen uitleggen over de certificaten, de sloten en de verankering.
We hebben de beschikking over twee kluizenshowrooms één in Barneveld en één in Zoetermeer.
In beide showrooms staat een zeer uitgebreid assortiment kluizen met elk mogelijk certificaat.

Maak een afspraak

Een kluis kopen of huren?

Een kluis kopen is goedkoper dan een kluis huren! U betaalt weliswaar niet veel per maand om een kluis te huren bij een bank, maar na 10 jaar heeft u zoveel betaald dat u daarvan een hele goede kluis had kunnen kopen. Daarnaast is de toegankelijkheid van een huurkluis een behoorlijk probleem, u kunt alleen erin op afspraak, u moet er naar toe reizen (autokosten, parkeer geld) en in de weekenden kunt al helemaal niet terecht bij uw huurkluis. Maar aan de andere kant, u waardevolle spullen liggen wel extern en dat kan u een veilig gevoel geven.

Een goede gecertificeerde kluis kopen, en heel belangrijk, een goede verankering van uw kluis is een eenmalige uitgave voor de eerst komende 50 jaar! Gaat u verhuizen dan kan de kluis gewoon mee verhuist worden en de kluis is altijd toegankelijk voor u, weekendje weg? uw waardevolle spullen in de kluis, en u kunt gaan en staan waar u wilt! Dus wat ons betreft altijd een goede kluis kopen en goed laten verankeren aan uw woning. Lees hier meer over “wat is een gecertificeerde kluis” en over “certificaten“.

Bel of mail voor meer informatie: info@kluiszorg.nl of 0342-422239

Garantie op uw kluis

Wij bieden u een maximale garantie!
Op onze gecertificeerde kluizen geven wij 5 jaar garantie, op slot en kluis.
deze garantie is geldig bij normaal gebruik, en de kluis moet goed verankerd zijn in een droge ruimte.

Een kluis ruilen

Soms voldoet de kluis niet aan uw verwachtingen, dat kan gebeuren, zeker als u de kluis online heeft gekocht op basis van de foto.
Bij Kluiszorg Nederland heeft u twee weken de tijd om de kluis te ruilen of te retourneren, de kosten voor retourneren zijn voor u.
Speciaal aangepaste kluizen kunnen niet worden geretourneerd.

Bel of mail voor meer informatie: info@kluiszorg.nl of 0342-422239

Welk certificaat

De verschillende certificaten op een kluis geven de inbraakwerendheid of brandwerendheid weer.
Welk certificaat u nodig heeft is afhankelijk van de waarde van de spullen die u in de kluis wilt opbergen.
Als u alleen wat persoonlijke spullen zonder noemenswaardige waarde in een kluis wilt stoppen is een privékluis waarschijnlijk voldoende. Als de waarde toeneemt dan wordt het belangrijker dat de kluis sterker wordt.
Om te weten wat dan de juiste kluis met welk certificaat voor u van toepassing is kunt u het beste de W.I.B. (Waarde Indicatie Berging) van de verzekeraar aan houden, zie tabel:

Waarde indicatie tabel

 

Inbraakwerend  Inhoud te verzekeren tot € Certificaat
Inbraak: Redelijk  € 9.000,- EN 14450 S2
Inbraak: Goed  € 20.000,- EN 1143-1 Grade I
Inbraak: Zeer goed  € 50.000,- EN 1143-1 Grade II
Inbraak: Hoog  € 90.000,- EN 1143-1 Grade III
Inbraak: Zeer hoog  € 150.000,- / € 250.000,- EN 1143-1 Grade IV / V

 

Brandwerend certificaat

Elke kluis heeft een brandwerende werking, de meeste kluizen zijn dubbelwandig, en gevuld met een isolerend materiaal.
Hier geldt ook weer, hoe goed dan? U kunt dit niet zien aan de buitenkant van de kluis, dus u heeft zekerheid nodig.
Een brandwerend certificaat geeft die zekerheid tot een bepaald aantal minuten.
De situatie waar de kluis komt te staan, is bepalend voor de benodigde brandwering.
Staat de kluis op een betonnen ondergrond en in een modern betonnen pand of in een oudere woning met houten tussen vloeren?
In een betonnen woning/pand is de kans dat een kluis middenin de brandhaard komt te staan nihil omdat er weinig brandbaar materiaal is.
Een oudere woning/pand heeft dus meer brandbaar materiaal en dan is de brandwering belangrijker.
Ook de inhoud bepaald de keus voor de brandwering, sieraden en documenten kunnen meer hitte weerstaan dan datadragers als USB-sticks en DVD media dragers.

Ons advies is een kluis in een betonnen omgeving:  30 minuten brandwering is voldoende. In een oudere woning met houten tussenvloeren 60 minuten.
Lees meer over dit onderwerp “welke brandveilige kluis heb ik nodig

Neem contact met ons op om gedegen advies te krijgen over inbraak- en brandwerende kluizen: 0342-422239

 

 

 

Kluis Verankeren!

Het hebben van een kluis is leuk, maar als hij losstaat wordt hij zo meegenomen door de inbreker.
Om dat te voorkomen zijn alle gecertificeerde kluizen voorzien van verankeringsgaten.
Deze gaten zitten altijd in de bodem, en bij niet brandwerende kluizen ook vaak in de achterwand.
Bij alle gecertificeerde kluizen leveren de fabrikanten verankering materiaal, in de vorm van keilbout of zwaarlast anker.
Bij de goedkopere privékluizen worden vaak pluggen en bouten geleverd.

Zelf verankeren

Met de meegeleverde verankeringsmaterialen kunt u zelf de kluis verankeren, mits u een beetje handig bent en de juiste gereedschappen heeft.
Door de verzekering word dit meestal niet geaccepteerd, omdat ze niet voldoende zekerheid hebben over de kwaliteit van de verankering.

Laten verankeren Team Kluiszorg

U kunt uw kluis het beste door een gespecialiseerd bedrijf laten verankeren, die ook een bewijs hiervan afgeeft in de vorm van een verankeringscertificaat.
Kluiszorg Nederland is een gespecialiseerd verankeringsbedrijf, wij verankeren uw kluis en geven een verankeringscertificaat, die u bij calamiteiten kunt overleggen aan de verzekeraar.

Waarom laten verankeren?

U dekt uzelf in, ook al bent u nog zo handig en kunt u het nog zo goed, de verzekeraar zal dat altijd in twijfel trekken bij calamiteiten.
Op basis van het verankeringscertificaat kunnen ze dat niet doen, omdat ze ons erkennen als verankeringsspecialist.
Voor ons geeft dit wel de verantwoording dat elke kluis die wij verankeren op de best mogelijke manier moet worden verankerd, wij doen dat dan ook met een chemisch anker standaard, dit geeft de hoogst mogelijk uittrekkracht en wordt daarom door ons altijd toegepast.

Meer weten? Bel onze technisch dienst: 0342-422239

Sleutel of elektronisch slot?

Een sleutelslot of een elektronisch slot kiezen.

De meeste kluizen worden standaard uitgevoerd met een sleutelslot, zogenaamd dubbelbaardslot.
Deze hebben als voordeel dat ze bedrijfszeker zijn maar dat is ook het enige voordeel.

Een elektronisch slot is tegenwoordig erg bedrijfszeker en geniet dan ook zeker de voorkeur boven een sleutelslot.
De voordelen zijn:

Elektronische slot Neutron Star NS

Elektronisch slot Neutron Star NS

  • Meerdere codes
  • Manipulatie blokkering: na meerdere foutieve ingaven blokkeert het slot, een inbreker kan niet onbeperkt codes blijven proberen.
  • U kunt de code(s) wijzigen zo vaak u wilt.
  • Geen sleutel beheer, waar verstopt u de sleutel? Wie heeft de sleutel? En als de sleutel gevonden wordt door de inbreker?

En wat wij vaak dan als tegen argument te horen krijgen is:

  • Wat als de batterij leeg is? Geen probleem, elk gecertificeerd elektronisch slot heeft of de batterij aan de buitenkant zitten of er is een mogelijkheid de kluis te voeden aan de buitenkant.
  • Wat als ik de code niet meer weet? Ja, dan heeft u hetzelfde probleem als dat u de sleutels niet meer heeft, verloren, gestolen of te goed verstopt. Er is geen overrulende code, dus deze moet u goed onthouden.

Bel met ons verkoop team over de slot mogelijkheden op uw kluis: 0342-422239

 

Gebruiksaanwijzingen van elektronische sloten

Hier vind u de meest gebruikte gebruiksaanwijzingen van elektronische kluissloten op een rij:

 

Elektronische slot Sistec MT+ privé kluis basic-gebruikershandleiding

 

 

 

Elektronische slot Neutron Star NSs&g-gebruikershandleiding


S&G elektronisch slot naast sleutelslot

 

Gebruikershandleiding-Multicode-elektronisch-slot

 

 

 

Salvus Monza 1

 

 

Gebruikershandleiding-elektronisch-slot-PS300-en-PS310

 

Juwel 7626 elektronisch slot

 

 

Juwel-elorunner-NW

 

 

Staat u elektronisch slot er niet bij? Bel met ons verkoopteam, of stuur een foto van uw kluis naar ons toe, sturen wij een gebruiksaanwijzing retour.

Tel: 0342-422239
E-mail: info@kluiszorg.nl

 

Kluis leveren wanneer u dit wilt!

Als u een kluis bestelt via onze beveiligde site, dan kunt u in het bestelproces aangeven wanneer u de kluis wilt ontvangen. kluis bezorging
Via een datumprikker geeft u de gewenste dag aan dat u wilt dat wij de kluis komen brengen.
Ook als u dit al de volgende dag wilt, zullen wij er alles aan doen de kluis op tijd te leveren.

Als u de kluis door ons wilt laten bezorgen dan maken we in goed overleg met u de afspraak over levering en eventueel verankering.

Bel of mail voor meer informatie: info@kluiszorg.nl of 0342-422239