FAQ


Een gecertificeerde kluis? Kluis certificaat

Een gecertificeerde kluis is een kluis die voorzien is van een certificaat die de kwaliteit van een kluis weer geeft.
Om te weten hoe goed inbraakwerend of brandwerend  een kluis is kunt u natuurlijk niet op het uiterlijk van een kluis afgaan, dat zegt niets over de Salvus Milano 2 kluis inbraakwerende kwaliteiten of de brandwerendheid van een kluis.
De verzekeraar van de inhoud van een kluis wil zekerheid over de inbraakwering, de fabrikant wil bewijzen dat zijn product echt goed is, zodat hij deze kan verkopen, en de gebruiker wil graag zekerheid dat zijn waardevolle spullen inderdaad veilig zijn opgeborgen. Daarom is er een certificaten systeem ontwikkelt die de inbraak-en brandwerende kwaliteiten aantonen.

Kluis normeringen

Er is door de belanghebbende, verzekeraars, fabrikanten en onafhankelijke test instituten, een document/norm ( EN 1143-1 of EN 14450) gemaakt waarin omschreven staat hoe een kluis opgebouwd moet worden om een bepaalde graad van inbraakwerendheid te garanderen.
De reden om een kluis aan te schaffen is voor iedere gebruiker anders, of te wel niet iedereen heeft een kluis nodig zoals bij de bank, daarom zijn er verschillende inbraak- en brandwerende  niveaus ingesteld, deze worden dan S1 of S2 security level bij EN 14450, of Grade, klasse, of CEN 0 t/m V bij EN 1143-1. De EN 1143-1 is een zwaarder niveau dan de EN 14450, deze laatste wordt voornamelijk toegepast op privékluizen.
Er zijn op dezelfde wijze ook brandwerende certificaten gemaakt, ook opgedeeld in verschillende niveaus wat betreft de duur van de brandwering.

De testen

Een kluizen fabrikant gebruikt het document om de kluizen te maken, hij maakt een aantal lijnen kluizen, voor privé gebruik, voor zakelijk gebruik, en voor de meer eisende gebruiker, waarvan ook een aantal lijnen in combinatie met een brandwerend certificaat. Als hij de kluis heeft ontwikkeld tot een eind product gaat deze ter keuring naar een onafhankelijk test instituut die erkend wordt door de verzekeraars, deze gaan de kluis dan testen en indelen in een certificaat categorie, bijvoorbeeld EN 1143-1 Grade II of Grade III, en geven hem het certificaat. De testen houden in dat de kluis wordt “aangevallen” met inbreker gereedschap, die dan moet worden weerstaan. Bij de brandwerende testen wordt de kluis in een oven gedaan met een temperatuur van 1100 graden, en dan mag de binnen temperatuur niet boven de 173 graden komen na de certificaat tijd, 30, 60, of 120 minuten.

Verankering maakt het certificaat geldig

De verzekeraar erkend het certificaat pas als de kluis op de juiste wijze is verankert aan uw woning of bedrijfspand, houdt daar goed rekening mee!
Als u dus een gecertificeerde kluis koopt is een goede verankering een essentieel onderdeel van de aankoop.

Belt u voor meer informatie met ons verkoop team: 0342-422239

Welk certificaat

De verschillende certificaten op een kluis geven de inbraakwerendheid of brandwerendheid weer.
Welk certificaat u nodig heeft is afhankelijk van de waarde van de spullen die u in de kluis wilt opbergen.
Als u alleen wat persoonlijke spullen zonder noemenswaardige waarde in een kluis wilt stoppen is een privé kluis waarschijnlijk voldoende.
Maar als de waarde toeneemt dan wordt het belangrijker dat de kluis sterker wordt.
Om te weten wat dan de juiste kluis met welk certificaat voor u van toepassing is kunt u het beste de W.I.B. (Waarde Indicatie Berging) van de verzekeraar aan houden, zie tabel:

Waarde indicatie tabel

Of onze:

Inbraakwerend  Inhoud te verzekeren tot € Certificaat
Inbraak: Redelijk  € 9.000,- EN 14450 S2
Inbraak: Goed  € 20.000,- EN 1143-1 Grade I
Inbraak: Zeer goed  € 50.000,- EN 1143-1 Grade II
Inbraak: Hoog  € 90.000,- EN 1143-1 Grade III
Inbraak: Zeer hoog  € 150.000,- / € 250.000,- EN 1143-1 Grade IV / V

 

Brandwerend certificaat

Elke kluis heeft een brandwerende werking, de meeste kluizen zijn dubbelwandig, en gevuld met een isolerend materiaal.
Maar hier geld ook weer, hoe goed dan? U kunt dit niet zien aan de buitenkant van de kluis, dus u heeft zekerheid nodig.
Een brandwerend certificaat geeft die zekerheid tot een bepaald aantal minuten.
De situatie waar de kluis komt te staan, is bepalend voor de benodigde brandwering.
Staat de kluis op een betonnen ondergrond en in een modern betonnen pand of in een oudere woning met houten tussen vloeren?
In een betonnen woning/pand is de kans dat een kluis middenin de brandhaard komt te staan nihil omdat er weinig brandbaar materiaal is.
Een oudere woning/pand heeft dus meer brandbaar materiaal en dan is de brandwering belangrijker.
En ook de inhoud bepaald de keus voor de brandwering, sieraden en documenten kunnen meer hitte weerstaan dan data dragers als USB-sticks en DVD media dragers.

Ons advies is een kluis in een betonnen omgeving:  30 minuten brandwering is voldoende. En in een oudere woning met hout 60 minuten.

Neem contact met ons op om gedegen advies te krijgen over inbraak- en brandwerende kluizen: 0342-422239

 

 

 

Verankeren!

Het hebben van een kluis is leuk, maar als hij losstaat wordt hij zo meegenomen door de inbreker.
Om dat te voorkomen zijn alle gecertificeerde kluizen voorzien van verankering gaten.
Deze gaten zitten altijd in de bodem, en bij niet brandwerende kluizen ook vaak in de achterwand.
Bij alle gecertificeerde kluizen leveren de fabrikanten verankering materiaal, in de vorm van keilbout of zwaarlast anker.
Bij de goedkopere privékluizen worden vaak pluggen en bouten geleverd.

Zelf verankeren

Met de meegeleverde verankering materialen kunt u zelf de kluis verankeren, mits u een beetje handig bent en de juiste gereedschappen heeft.
Door de verzekering word dit meestal niet geaccepteerd, omdat ze niet voldoende zekerheid hebben over de kwaliteit van de verankering.

Laten verankeren Team Kluiszorg

U kunt u kluis het beste door een gespecialiseerd bedrijf laten verankeren, die ook een bewijs hiervan afgeeft in de vorm van een verankering certificaat.
Kluiszorg Nederland is een gespecialiseerd verankering bedrijf, wij verankeren uw kluis en geven een verankering certificaat, die u bij calamiteiten kunt overleggen aan de verzekeraar.

Waarom laten verankeren?

U dekt u zelf in, ook al bent u nog zo handig en kunt u het nog zo goed, de verzekeraar zal dat altijd in twijfel trekken bij calamiteiten.
Op basis van het verankering certificaat kunnen ze dat niet doen, omdat ze ons erkennen als verankering specialist.
Voor ons geeft dit wel de verantwoording dat elke kluis die wij verankeren op de best mogelijke manier moet worden verankert, wij doen dat dan ook met een chemisch anker standaard, dit geeft de hoogst mogelijk uittrek kracht en wordt daarom door ons altijd toegepast.

Meer weten? Bel onze technisch dienst: 0342-422239

Sleutel of elektronisch slot?

De meeste kluizen worden standaard uit gevoerd met een sleutelslot, zogenaamd dubbelbaard slot.
Deze hebben als voordeel dat ze bedrijfszeker zijn maar dat is ook het enige voordeel.

Een elektronisch slot is tegenwoordig erg bedrijfszeker en geniet dan ook zeker de voorkeur boven een sleutelslot.
De voordelen zijn:

Elektronische slot Neutron Star NS

Elektronische slot Neutron Star NS

  • Meerdere codes
  • Manipulatie blokkering: na meerdere foutieve ingaven blokkeert het slot, een inbreker kan niet onbeperkt codes blijven proberen.
  • U kunt de code(s) wijzigen zo vaak u wilt.
  • Geen sleutel beheer, waar verstopt u de sleutel? Wie heeft de sleutel? En als de sleutel gevonden wordt door de inbreker?

En wat wij vaak dan als tegen argument te horen krijgen is:

  • Wat als de batterij leeg is? Geen probleem, elk gecertificeerd elektronisch slot heeft of de batterij aan de buitenkant zitten of er is een mogelijkheid de kluis te voeden aan de buitenkant.
  • Wat als ik de code niet meer weet? Ja, dan heeft u het zelfde probleem als dat u de sleutels niet meer heeft, verloren, gestolen of te goed verstopt. Er is geen overrulende code, dus deze moet u goed onthouden.

Bel met ons verkoop team over de slot mogelijkheden op uw kluis: 0342-422239

 

Batterij van kluis leeg? wat nu?

Als de batterij van een kluis leeg is, moet deze vervangen worden.
Bij de meeste gecertificeerde kluizen zit deze onder het toetsenbord.
Voel aan de onderkant of er een klepje zit, deze kunt u of weg schuiven, of er zit een klein schroefje in.
Hierin zit een 9 volt blok batterij die u kunt los koppelen en vervangen voor een nieuw exemplaar.

Zit hier geen batterij dan is de het slot voorzien van een voeding punt, op het toetsen bord zitten twee rondjes een wat grotere en kleinere, of er zijn twee metalen puntjes met een + en – symbool. Op deze druk punten kunt u een 9 volt blok batterij plaatsen en vasthouden, ondertussen typt u uw code in, de kluis zou nu moeten openen. Aan de binnenkant van de deur zit een batterij vak, die u nu kunt openen en de batterij verwisselen.
Na wisselen batterij de kluis eerst met deur open controleren op de juiste werking.

De goedkopere privé kluizen gekocht bij een bouwmarkt, hebben vaak een noodsleutel die u bij de kluis geleverd heeft gekregen, deze heeft u nodig om de kluis te openen om bij het batterij vak te kunnen komen. Vaak is deze kwijt, in dat geval pakt u een 5 mm boortje en boort deze in het slotje, de kluis zal gelijk openen, een platkop schroevendraaier in het slot slaan werkt ook gemakkelijk. Daarom moet u nooit zulke kluizen kopen, ze zijn zo eenvoudig te openen, zonde van uw geld!

Belt u gerust met vragen, of stuur ons een foto va uw kluis, dan helpen wij graag verder.
Verkoop bereikbaar op: 0342-422239
E-mail: info@kluiszorg.nl

 

Kluis verankeren op een verdieping

Voor ons is het geen probleem een kluis tot wel 300 KG. via de trap naar boven of beneden te brengen.   Kluis trap op
Wij hebben speciaal gereedschap om de kluis op een veilige en schadevrije wijze via de trap te transporteren.
Wij werken niet met een traploper, deze maakt te vaak schade aan uw trap! Pas daar echt mee op.
Eenmaal daar doen wij ook de verankering van uw kluis, altijd met een chemisch anker!

Kluis verankeren op een verdieping

De kluis wordt bij ons altijd chemisch verankert ook op een verdieping of in een kelder.
Verdiepingsvloeren zijn altijd wat dunner dan een begane grond vloer, ook zitten er vaak isolatie kanalen in een verdiepingsvloer.
Dit maakt het verankeren wat moeilijker, maar wij hebben daarvoor speciale chemische ankers die de kluis heel goed vast zetten.
Ook in kelders moeten we altijd goed uit kijken, we moeten niet door de vloer gaan als u geen last met grondwater wilt hebben.
Hiervoor adviseren wij verlijming van de kluis.

Kluis verhuizen

Natuurlijk kunnen we ook de kluis weer verhuizen, van de ene etage naar de andere in uw volgende woning.
Met een chemisch anker is de kluis altijd weer los te maken en te verhuizen, met verlijming lukt dit niet meer.

Bel voor meer informatie: 0342-422239 bereikbaar van 09.00 uur tot 22.00 uur. ook in de weekenden

Gebruiksaanwijzingen van elektronische sloten

Hier vind u de meest gebruikte gebruiksaanwijzingen van elektronische kluissloten op een rij:

 

Elektronische slot Sistec MT+ privé kluis basic-gebruikershandleiding

 

 

 

Elektronische slot Neutron Star NSs&g-gebruikershandleiding


S&G elektronisch slot naast sleutelslot

 

Gebruikershandleiding-Multicode-elektronisch-slot

 

 

 

Salvus Monza 1

 

 

Gebruikershandleiding-elektronisch-slot-PS300-en-PS310

 

Juwel 7626 elektronisch slot

 

 

Juwel-elorunner-NW

 

 

Staat u elektronisch slot er niet bij? Bel met ons verkoop team, of stuur een foto van uw kluis naar ons toe sturen wij een gebruiksaanwijzing retour.

Tel: 0342-422239
E-mail: info@kluiszorg.nl

 

Verankeren van uw kluis!

Wij verankeren kluizen door heel Nederland! Ja, wij kunnen uw kluis ook verankeren.
Alle gecertificeerde kluizen hebben een verankering mogelijkheid in de kluis, u kunt het misschien ook wel zelf, maar het is veiliger dit door specialisten te laten doen.
Wij verankeren uw kluis zelf, en niet zoals bijna alle andere via een extern bedrijf.
Het voordeel voor u is de prijs en dat onze jongens niets anders doen dan kluizen op de juiste manier verankeren!
Wij moeten dit zelfs doen in opdracht van de verzekeraars, deze eisen namelijk een gespecialiseerd bedrijf om de verankering te doen.
U krijgt dan ook een verankering certificaat!

Kluis leveren wanneer u dit wilt!

Als u een kluis besteld via onze beveiligde site, dan kunt u in het bestel proces aan geven wanneer u de kluis wilt ontvangen.
Via een datum prikker, geeft u de gewenste dag aan dat u wilt dat wij de kluis komen brengen.
Ook als u dit al de volgende dag wilt, zullen wij er alles aan doen de kluis op tijd te leveren.

Kan ik ook met i-deal betalen?

Ja, u kunt via de site met de i-deal knop betalen, dit gebeurt via een beveiligde verbinding.Kan ik ook met i-deal betalen?
Dit is de meest veilige manier om via een website te betalen.
Na ontvangst van de bestelling leveren wij de kluis zo snel mogelijk uit!
Of op de door u gewenste dag.